互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要有道德底線

近日，百度“血友病”貼吧被賣與商業(yè)機(jī)構(gòu)，原吧主呼吁抵制虛假廣告、保護(hù)病人權(quán)益一事引來各方關(guān)注，百度方面亦于昨日正式表態(tài)，百度所有病種類貼吧全面停止商業(yè)合作。

“其興也勃”，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)在中國興起雖不過二十余年，但隨著每年的高速增長，其對中國經(jīng)濟(jì)之貢獻(xiàn)日漸突出，在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級背景下亦被寄予厚望。同時，也誕生了諸如阿里巴巴、騰訊、百度、攜程之類位居世界前列的互聯(lián)網(wǎng)公司。
野蠻生長之下，一些少見于傳統(tǒng)行業(yè)的社會、道德問題也開始凸顯。近日，百度“血友病”貼吧被賣與商業(yè)機(jī)構(gòu)，原吧主呼吁抵制虛假廣告、保護(hù)病人權(quán)益一事引來各方關(guān)注，百度方面亦于昨日正式表態(tài)，百度所有病種類貼吧全面停止商業(yè)合作。

百度被推上風(fēng)口浪尖并非首次。去年4月，百度和莆田系醫(yī)院“開戰(zhàn)”即讓旁觀者大跌眼鏡，二者曾經(jīng)是互為依傍的利益同盟，前者通過競價排名，為后者引來大量患者，而后者則為前者貢獻(xiàn)巨額廣告收入。在莆田系民營醫(yī)院發(fā)展過程中，依靠巨額營銷投入，狂砸廣告費，吸引甚至騙來患者，乃其主要盈利手段，而百度成立伊始，即與其密切合作，互聯(lián)網(wǎng)時代甚至成為最主要的合作者。

近年以來，監(jiān)管部門對于互聯(lián)網(wǎng)整治一直不曾松懈，百度亦曾因傳播色情信息、百度文庫侵權(quán)被罰。然而，不論是競價排名，還是將貼吧售與商業(yè)機(jī)構(gòu)，現(xiàn)行法律似乎尚未有明確界定，但其引發(fā)的道德層面問題卻值得深思。

以貼吧事件為例，百度將部分疾病類貼吧賣給民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)甚至個人，而買者在貼吧里宣傳虛假信息，如宣傳血友病、糖尿病這類目前醫(yī)學(xué)上認(rèn)為無法根治的疾病，可以通過其醫(yī)療機(jī)構(gòu)或購買其藥品根治。一來可能誤導(dǎo)患者，令其損失錢財;二來耽誤患者正常治療，關(guān)乎人命。同時，百度貼吧作為一個公共平臺，其發(fā)起、組織和興起，往往都是大眾來完成，百度方面鮮有參與，百度方面是否有權(quán)將其出售，亦值得商榷。

百度而外，另一家互聯(lián)網(wǎng)公司攜程近日亦卷入“假票”風(fēng)波，令人不勝唏噓?；ヂ?lián)網(wǎng)作為一個開放的公共空間，不免陷入“公地的悲劇”，盲目追求利潤與客戶的同時，往往遭遇涸澤而漁的開發(fā)與利用。真實與虛假共生，私利與公益并存，互聯(lián)網(wǎng)亦淪為是非地和名利場。

欲避免互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)出現(xiàn)“公地悲劇”，首先要加強(qiáng)法制建設(shè)。談及相關(guān)法規(guī)，《反不正當(dāng)競爭法》即規(guī)定：“不得擅自使用他人的企業(yè)名稱或者姓名，引人誤認(rèn)為是他人的商品?！卑俣茸鳛樗阉饕娴奶峁┱?，本應(yīng)站在獨立第三方立場上，向社會提供公開信息，應(yīng)該對搜索結(jié)果的客觀公正秉承誠實信用原則，而不應(yīng)該以此牟利，從而喪失競爭的公平。而百度以排名為誘餌，以競價為手段，以盈利為目的，使得其已構(gòu)成法律意義上的廣告行為，還應(yīng)受到《廣告法》的約束。
然而，《反不正當(dāng)競爭法》作為二十多年前制定的法律，在日新月異的互聯(lián)網(wǎng)時代需要進(jìn)行完善和修訂，以期多角度出發(fā)明確政府、互聯(lián)網(wǎng)平臺、商業(yè)機(jī)構(gòu)和個人的“責(zé)權(quán)利”。而監(jiān)管方式上，要以市場準(zhǔn)入和行政處罰為主，設(shè)立“負(fù)面清單”，并加大對網(wǎng)絡(luò)虛假信息和虛假宣傳的打擊力度。

與此同時，要讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，特別是標(biāo)桿型企業(yè)從道德上加強(qiáng)自律，以帶動行業(yè)良性競爭、健康發(fā)展。百度作為中國數(shù)一數(shù)二的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，實施搜索競價排名，對于行業(yè)發(fā)展和后來者影響尤為不佳。

回顧歷史，近代以來中國工業(yè)發(fā)展殊為不易，諸如張謇的紡織、榮氏兄弟的面粉和棉紗、侯德榜的化工，他們撐起中國近代工業(yè)依靠的不僅僅是占有的市場份額，更重要的是這些企業(yè)的家國情懷和掀起的“實業(yè)興國”浪潮。期待在法制建設(shè)逐步健全、行業(yè)自律日益加強(qiáng)的背景下，中國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)，能夠走出健康發(fā)展之路，托起經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的“大梁”。